FEEDBACK TRAINING
Wij geven veel trainingen over evenveel onderwerpen, zoals gesprekstechnieken, focus, stress, coaching, overtuigingskracht en leidinggeven. Toch is er geen training waar zoveel vraag naar is als die over… feedback! Dat komt, omdat er veel verschillende redenen zijn om een feedback training te volgen. Zo kan het nuttig zijn in een team of organisatie waar geen goede aanspreekcultuur heerst, of wanneer mensen zich persoonlijk beter willen kunnen uiten. Maar we zien ook, dat het voor veel mensen belangrijk is als onderdeel van hun werk, bijvoorbeeld bij leidinggevenden, docenten of andere instructeurs en coaches.
Waaruit bestaat een feedback training?
Feedback geven is meer dan een kunstje. Het is niet alleen de juiste woorden gebruiken, maar het gaat ook over het moment, de context en de relatie met de ontvanger. Daarom leren wij je wat belemmeringen en voorwaarden zijn voor het goed geven én ontvangen van feedback. Zo moeten mensen vaak een drempel over om feedback te geven, maar is ook het ontvangen ervan niet altijd gemakkelijk. Bedenk maar eens: is jouw primaire reactie op feedback dankbaar en leergierig, of voel je je ook even in je ego aangetast en ben je geneigd om weerwoord te geven en je gedrag te verklaren?
Verschillende modellen
Er zijn talloze theorieën over het geven van feedback. Tot voorkort was de ‘Sandwich-methode’ het meest populair. Je complimenteert de ander, geeft daarna de feedback en sluit weer af met een compliment. Klinkt aardig, maar is vaak té aardig. De boodschap landt niet altijd en is onvoldoende helder. Het 4G-model is een stuk effectiever. Daarin wordt feedback gegeven in de volgorde Gedrag, Gevolg, Gevoel, Gewenst (gedrag). Het maakt de feedback concreet, houdt hem dicht bij jezelf en zorgt voor een constructief gesprek. Ook feedforward komt terug in onze Training Feedback. Hierbij kijk je niet terug op gedrag, maar richt je de blik op hoe het in de toekomst nog beter kan. De voor- en nadelen daarvan komen uitgebreid aan bod.
Live en online
Veel trainingen hebben de afgelopen jaren stilgelegen, vanwege lockdowns en maximale groepgroottes door Covid-19. Daarom bieden wij de Feedback-training ook online aan, via Learnworlds. In zowel de online als offline versie maken we gebruik van rollenspelers, om te oefenen met de theorie en het echt in de vingers te krijgen. Honderden mensen gaan hierdoor al beter het gesprek aan, komen beter voor zichzelf op en hebben constructievere relaties op hun werk en in hun privé.
Een screenshot van (een deel van) de online Training Feedback.
NEEM CONTACT OP
Wil je meer weten over ons en hoe we jou(w organisatie) verder kunnen helpen? Neem contact met ons op!
STEL EEN VRAAG
Hieronder vind je veelgestelde vragen over onze diensten.
Je kunt hieronder zoeken of contact met ons opnemen via bovenstaand contactformulier.
ONZE KLANTEN
Persoonlijke en professionele ontwikkeling,
op individueel en teamniveau.