FEEDBACK TRAINING

Wij geven veel trainingen over evenveel onderwerpen, zoals gesprekstechnieken, focus, stress, coaching, overtuigingskracht en leidinggeven. Toch is er geen training waar zoveel vraag naar is als die over… feedback! Dat komt, omdat er veel verschillende redenen zijn om een feedback training te volgen. Zo kan het nuttig zijn in een team of organisatie waar geen goede aanspreekcultuur heerst, of wanneer mensen zich persoonlijk beter willen kunnen uiten. Maar we zien ook, dat het voor veel mensen belangrijk is als onderdeel van hun werk, bijvoorbeeld bij leidinggevenden, docenten of andere instructeurs en coaches.

Waaruit bestaat een feedback training?

Feedback geven is meer dan een kunstje. Het is niet alleen de juiste woorden gebruiken, maar het gaat ook over het moment, de context en de relatie met de ontvanger. Daarom leren wij je wat belemmeringen en voorwaarden zijn voor het goed geven én ontvangen van feedback. Zo moeten mensen vaak een drempel over om feedback te geven, maar is ook het ontvangen ervan niet altijd gemakkelijk. Bedenk maar eens: is jouw primaire reactie op feedback dankbaar en leergierig, of voel je je ook even in je ego aangetast en ben je geneigd om weerwoord te geven en je gedrag te verklaren?

Verschillende modellen

Er zijn talloze theorieën over het geven van feedback. Tot voorkort was de ‘Sandwich-methode’ het meest populair. Je complimenteert de ander, geeft daarna de feedback en sluit weer af met een compliment. Klinkt aardig, maar is vaak té aardig. De boodschap landt niet altijd en is onvoldoende helder. Het 4G-model is een stuk effectiever. Daarin wordt feedback gegeven in de volgorde Gedrag, Gevolg, Gevoel, Gewenst (gedrag). Het maakt de feedback concreet, houdt hem dicht bij jezelf en zorgt voor een constructief gesprek. Ook feedforward komt terug in onze Training Feedback. Hierbij kijk je niet terug op gedrag, maar richt je de blik op hoe het in de toekomst nog beter kan. De voor- en nadelen daarvan komen uitgebreid aan bod.

Live en online

Veel trainingen hebben de afgelopen jaren stilgelegen, vanwege lockdowns en maximale groepgroottes door Covid-19. Daarom bieden wij de Feedback-training ook online aan, via Learnworlds. In zowel de online als offline versie maken we gebruik van rollenspelers, om te oefenen met de theorie en het echt in de vingers te krijgen. Honderden mensen gaan hierdoor al beter het gesprek aan, komen beter voor zichzelf op en hebben constructievere relaties op hun werk en in hun privé.

Een screenshot van (een deel van) de online Training Feedback.

NEEM CONTACT OP

Wil je meer weten over ons en hoe we jou(w organisatie) verder kunnen helpen? Neem contact met ons op!

STEL EEN VRAAG

Hieronder vind je veelgestelde vragen over onze diensten.
Je kunt hieronder zoeken of contact met ons opnemen via bovenstaand contactformulier.

Hoe kom ik met jullie in contact?

Het gemakkelijkst is het invullen van ons contactformulier. Ook is het mogelijk ons te mailen op info@griffioenmaarleveld.nl. Verder zijn wij telefonisch bereikbaar op 06-22226111 (Jonathan) en 06-24681146 (Quintin).

Wat is jullie achtergrond?

Jonathan Griffioen werkte het meest recent jarenlang als consultant development bij één van de meest vooraanstaande HR-adviesbureaus in Nederland. Daarvoor studeerde hij psychologie aan de Rijksuniversiteit Groningen (met een afgeronde master in de Arbeids-, Organisatie- en Persoonlijkheidspsychologie) en werkte hij enige tijd in de arbeidsbemiddeling.

De afgelopen jaren is Quintin als zelfstandige werkzaam geweest als arbeidsbemiddelaar. Daarvoor heeft Quintin gewerkt als coach in de (jeugd) zorg.

Wat is jullie KvK- en rekening-nummer?

Ons KvK-nummer: 81639872 (KvK website)

Ons rekeningnummer:

NL93 INGB 0007 4840 30

Waar zijn jullie gevestigd?

Zowel ons postadres als de locatie waar onze trajecten plaatsvinden bij:

Griffioen & Maarleveld

Borgstee 27

9403 TS Assen

Waar kan ik jullie voorwaarden vinden?

Al ons voorwaarden zijn hier te downloaden:

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Cookieverklaring

Vanuit welke theorieën werken jullie?

Onze persoonlijkheidsonderzoeken worden gedaan op basis van de Big Five, die bestaat uit vijf persoonlijkheidsfactoren waarop mensen van elkaar verschillen: instabiliteit, extraversie, openstaan voor vernieuwing, inschikkelijkheid en consciëntieusheid. Voor het leiderschapsprofiel wordt de leiderschapmodel van Quinn gehanteerd.

Van welke testen maken jullie gebruik?

We zetten bij onze trajecten de tools in van PiCompany. De meest gebruikte testen zijn de Reflector Big Five (Personality of Leadership), Reflector Drives en Cognitive Ability.

Wanneer nemen jullie de persoonlijkheids- en drijfverentest af?

Tegelijk met de uitnodiging, ruim voor het assessment, ontvang je de link naar de testen. Deze kun je op een moment dat het jou past invullen.

Wat is de wachttijd voor een assessment?

Wij houden van snel schakelen en leveren. Wanneer je een assessment bij ons aanvraagt, kunnen we dit in de meeste gevallen binnen twee weken uitvoeren. De terugkoppeling volgt dan een week later.

Hoe lang duurt een assessment?

Assessments duren normaal gesproken ca. 1 werkdag. Het is mogelijk om dit te verdelen in twee dagdelen, waarbij het ook mogelijk is om een deel van het programma in de eigen tijd uit te voeren.

Hoe leveren jullie maatwerk?

Tijdens een voorgesprek met de deelnemer en/of de opdrachtgever, wordt bepaald welke competenties er gemeten worden in een assessment. Op basis daarvan worden de praktijksimulaties samengesteld. Daarin wordt ook rekening gehouden met de branche waarin de deelnemer zich bevindt of mogelijk terecht gaat komen.

Welke psycholoog is betrokken bij mijn assessment?

Onze psychologen werken in de meeste gevallen in tweetallen gedurende een assessment. Eén van beide is je vaste contactpersoon, neemt het interview af en schrijft het rapport. De ander observeert enkele praktijksimulaties, zodat er onderling gespard kan worden over het geobserveerde en de deelnemer een zo objectief mogelijke terugkoppeling krijgt.

Wat zijn de kosten van een assessment?

Wij hebben er voor gekozen om deze niet te vermelden op de website, maar kunnen door lage overheadskosten een zeer concurrerend tarief bieden. Wanneer je ons mailt, ontvangt je op korte termijn een prijsopgave.

Met welke vraagstukken kan ik terecht voor coaching?

Dit kan heel breed zijn. Er kunnen persoonlijke, belemmerende factoren spelen waar je graag hulp bij wilt (onzekerheid, de omgang met bepaalde persoonlijkheden, het aangaan van confrontaties etc.), maar het kan ook zijn dat je hulp wilt bij je nieuwe stap (zoals stijlflexibiliteit versterken, gesprekstechnieken aanleren, persoonlijke ontwikkeling in een bepaalde functie).

Hoe lang duurt een coachingssessie?

De coaching gesprekken zijn meestal 1 tot 1,5 uur.

Hoe ziet een coachingssessie eruit?

Dit is volledig afhankelijk van het vraagstuk. Over het algemeen vormt de dialoog de basis van coaching. Daarin wordt de deelnemer aangezet tot reflectie op eigen handelen, door prikkelende vragen en spiegelen. Wanneer van toepassing, kunnen echter ook andere middelen als praktijksimulaties, 360 graden feedback of verdiepende onderzoeken worden ingezet.

Wat zijn de kosten van coaching?

Hoe lang duurt een training?

Een training duurt gemiddeld één dagdeel (ca. 3 uur).

Wat zijn de kosten van een training?

Deelname aan een training kost ca. €350,- excl. btw, per persoon. Naast alle materialen en de accommodatie, wordt er ook voor de inwendige mens goed gezorgd.