TRAINING FEEDBACK EN COMMUNICATIE
Goede communicatie is essentieel voor goede samenwerking in teams, maar evengoed voor het uitdragen van een visie richting de uitvoering in een organisatie. Toch is communicatie ook een complex concept, al is het maar omdat mensen in verschillende situaties, verschillende stijlen hanteren. Goede handvatten om daar mee om te gaan en om een constructieve aanspreekcultuur te creëren, zijn dan ook van groot belang. Deze training helpt daarin.
FEEDBACK EN COMMUNICATIE
In de training feedback en communicatie leren deelnemers op een constructieve manier het gesprek met interne collega’s en externe partners aan te gaan. Door bewustwording van communicatie(stijlen), het aanleren van gesprekstechnieken en effectieve manieren om feedback te geven én te ontvangen. Het doel is een betere samenwerking, het creëren van een aanspreekcultuur en een betere verbinding tijdens overleggen en andere contactmomenten.
Thema’s die aan bod komen tijdens deze training:
- Verbale en non-verbale communicatie
- Gesprekstechnieken (LSD, open vragen, geen aannames)
- Communicatiestijlen
- Feedback volgens het 4G-model
- Voorwaarden voor het geven van feedback
HOE ZIET EEN TRAINING ERUIT?
Een training bij Griffioen & Maarleveld bestaat in basis uit drie onderdelen: theorie, interactie en praktijk, waarbij de nadruk ligt op de laatste. Het is namelijk goed om handvatten en theorieën mee te geven, maar het is beter om deze ook direct in de bloedbanen te brengen. Daarom besteden wij altijd minstens zoveel tijd aan het in de praktijk brengen van het geleerde als aan de handvatten zelf. Dit doen we door de inzet van onze trainingsacteurs, die situaties simuleren zoals in uw organisatie voor kunnen komen. Naast het zelf oefenen, observeren de deelnemers elkaar ook, wordt er met elkaar gespard en geëvalueerd. Dit maakt dat onze trainingen veel waarde hebben in de dagelijkse praktijk.
Een training bij Griffioen & Maarleveld:
- wordt voorafgegaan door een zorgvuldig intakegesprek
- is altijd maatwerk, uw behoefte is leidend
- wordt geleid door Jonathan, Quintin, Miranda en/of Jisse
- kan op een locatie naar keuze worden uitgevoerd
- duurt vaak één dagdeel (ca. 3 uur)
- is mogelijk vanaf 4 deelnemers (maximaal 12 per groep)
- kent een investering vanaf €1275 ex. btw
DE STAPPEN
Hieronder zie je hoe een training bij ons verloopt.
Om een training zo effectief mogelijk te maken, moet er goed gekeken worden naar de doelgroep, het niveau waar de groep nu op acteert en wat realistische doelstellingen zijn.
Intakegesprek
Voorbereiding
Natuurlijk ligt deze stap vooral bij ons. Toch kan het zijn dat we de trainees vragen om op voorhand na te denken over bepaalde vragen of een vragenlijst in te vullen ter voorbereiding.
Een van onze psychologen ontwikkelt een groep (vaak max. 15 personen) met kennis, handvatten, interactie, oefening en intervisie. Vaak duurt een training een dagdeel, oftewel 3 á 4 uur.
Training
Evaluatie
Tijdens deze stap kijken we of de doelen zijn bereikt. Indien gewenst kunnen we op individuele trainees ingaan, maar we kijken vooral naar het brede plaatje.
NEEM CONTACT OP
STEL EEN VRAAG
Hieronder vind je veelgestelde vragen over onze diensten. Je kunt hieronder zoeken, rechts een vraag typen of contact met ons opnemen via bovenstaand contactformulier.
ONZE OPDRACHTGEVERS
Persoonlijke en professionele ontwikkeling,
op individueel en teamniveau.